【2024年最新版】HSBC香港 クレジットカード年会費免除方法

2024年6月10日

HSBCのクレジットカードは年会費があるタイプのカードがあります。※Red Credit Cardは年会費無料です。私が保有しているVisa Platinum Cardの年会費はHKD1,800となっており、今年もしっかりと請求が上がっておりました。

以前も免除方法はお伝えしましたが、HSBCホットラインの仕様変更により、お伝えした情報が古くなってしまいましたので、今回は2024年度版の最新の年会費免除方法をお届けします。

クレジットカード年会費を免除する手順（2024/6/10現在）

事前に準備するもの

1. 年会費を免除したいクレジットカード（クレジットカード番号がわかればOK）
2. フォンバンキングPIN（未登録の場合は予め登録する必要があります）

お手続き手順

1. HSBCカスタマーサービスに電話する（+852-2233-3000）
2. 音声ガイダンスが流れますので英語を選択する場合はボタンの[2]を押してください。
3. クレジットカード番号を入力して最後に＃を押す
4. フォンバンキングPINを入力
5. 「ANNUAL FEE」と回答
6. ガイダンスでANNUAL FEEの手続き確認があり、「YES」と回答
7. どの情報か？とガイダンスで質問されるので、「クレジットカード」と回答
8. ANNAL FEE WAIVER?と質問されるので「YES」と回答
9. クレジットカード番号を入力して最後に＃を押す
10. Your credit card annual fee waiver application is accepted.とガイダンスが流れたら受付完了

無事にお手続きが完了しましたら3営業日後に返金処理が行われて実質免除となります。免除されたかどうかはインターネットバンキングでご確認いただけます。

いかがでしたでしょうか？以前まではガイダンスに沿ってボタンを押すだけで進むことができましたが、現在は自動音声認識システムが採用されており、希望のお手続きを英語で伝えて進める必要がありますので英語が苦手な人にとっては少しハードルが上がってしまいましたね。

皆様も是非、年会費免除の為にお手続きにチャレンジしてみてください。

もし分からないことがあればサポートしますのでいつでもLINEでお問い合わせください(^^♪