HSBC香港 2023年10月 インターネットサービス内容変更のお知らせ

2024年2月7日

HSBC香港から新たなお知らせがありましたので共有の為に記事を作成しました。今回は大幅なアップデートとなりますので、HSBCユーザーの皆様は是非お読みください。

今回のアップデート内容

これまでインターネットバンキングにて様々な取引が可能となっておりましたが、今後、外出先でも取引ができるようにサービスの一部がモバイルアプリに移管されることになったと通知がありました。

引き続きインターネットバンキングで下記に記載する取引ができれば問題ありませんが、インターネットバンキングで取引ができなくなりますので少し不便ですね。

インターネットバンキングの新規登録手続きを行う際も、モバイルアプリの登録が必須となっておりますので、HSBC側の狙いとしましては既存のユーザーにモバイルアプリに登録してほしいということではないかと思います。今回移管される内容で日本居住者に影響がありそうな変更内容は下記の通りとなります。

海外ATM出金限度額設定

日本居住者が香港国外でATMカードを用いて出金する際はこちらの設定が必須となっておりますが、この設定がモバイルアプリでしかできなくなりました。Mastercardデビットカードは引き続きインターネットバンキングで設定できるようですが、こちらも段階的にモバイルアプリでしか操作できなくなるかもしれませんね。

送金先の登録手続き

定期的に送金したい場合や高額送金を行いたい場合は、送金先の登録手続きを行うことで送金手続きを簡易化することができますが、こちらの手続きがモバイルアプリでしか設定することができなくなりました。HKD40万ドル以下であれば、未登録ユーザーへの送金限度額設定を行うことで送金先の登録を行わなくても送金できることができますので、取り急ぎ送金されたい場合は限度額設定を調整すると良いです。

小切手の注文

こちらは日本居住者にはあまり影響がない変更点となりますが、香港にお住まいの方は家賃の支払いなどで小切手入金をしなければいけないことがあると思いますのでお気をつけください。

ATMカードやクレジットカードの暗証番号再発行手続き

今までインターネットバンキングで簡単に手続きを進めることができておりましたが、今後はモバイルアプリに変更になるようです。モバイルアプリをご取得されていない場合は、書類でもお手続きいただくことができますが、本人確認の為にHSBCから電話がかかってくることがありますので英語が必要になります。

この他にもいくつか変更点がありましたので、詳しくはHSBC公式ホームページよりご確認ください。

いかがでしたでしょうか？これまでモバイルアプリの導入を敬遠してセキュリティデバイスをご利用されていた方も、早めにモバイルアプリへの移行手続きを進めたほうが良いかもしれませんね。

もし、モバイルアプリへの移管手続きでお困りの方がいらっしゃいましたらサポートいたしますのでお気軽にLINEでお問い合わせください(^^♪

※記事下にQRコードを掲載しております。

引き続き新しい情報が入りましたら共有したいと考えておりますのでこれからも当ブログを宜しくお願いいたしますm(_ _)m