HSBC この設定をしないと送金できない?送金限度額設定方法

2023年5月29日更新

インターネットバンキングから送金したいのになぜか手続きできない、、、とお困りの方はいらっしゃいませんか?

HSBCのインターネットバンキングでは資金を国内外へ送金することができますが、事前に送金限度額設定を行う必要があります。送金限度額設定はHSBCモバイルアプリアプリもしくはセキュリティデバイスを用いてインターネットバンキングにてお手続きいただくことができます。

下記にお手続き方法を掲載しておりますので宜しければご覧ください。
※インターネットバンキングの仕様変更により、お手続き手順が変わることがありますのでご注意ください。

インターネットバンキングで送金できない場合の考えられる原因は?

送金できない理由としては次の2つが考えられます。

  1. 過去24ヶ月間、1度も資金に動きがない為、口座が凍結してしまっている
  2. 送金限度額設定を行っていない

当記事では②の送金限度額設定をまだ行われていない方向けの記事になります。口座凍結に関しましては次の記事をご覧ください。

セブン銀行などの香港国外ATMで出金できない場合は次の記事をご覧ください。

HSBCアプリもしくはセキュリティデバイスが必要となります。

送金限度額設定方法

1.インターネットバンキングにログイン

過去ブログをご確認ください。

2."Pay & transfer"の"Daily payment and transfer limits"を選択

3.画面を下にスクロールして"Other limits"の"Edit"をクリックして下記の項目を変更

Maximum daily limit shared across channels(全体の送金限度額)
最大HKD400,000まで上げることができます。この設定は全ての送金に影響します。(送金登録している方への送金を除く)

Online / mobile banking(インターネットバンキング送金)
最大HKD400,000まで上げることができます。インターネットバンキングでご送金されたい方はこの設定を上げてください。

・入力したらを下までスクロールして"Save changes"クリック

4.セキュリティーコードを入力して"Update"をクリックすると設定完了

セキュリティコード=ワンタイムパスコードです。HSBCモバイルアプリもしくで生成できます。

5.下記が表示されたら設定完了!

EメールとSMSでも変更完了通知が送られます。


いかがでしたでしょうか?送金以前にインターネットバンキングにログインできない方や、その他でお困りの方がいらっしゃいましたら、サポートいたしますのでお気軽にLINEでお問い合わせください(^^♪

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